董事長提出的“提倡主動作為、高質高效,反對被動應付、馬虎拖沓”,時刻警醒廣大員工,要發揮自己的主觀能動性,辦任何事都要講高標準、高效率,有創造力;而非你安排我就做,你不說我不管,被動應付,降低工作標準和效率。
今年上半年,公司肥料產銷量雖然較去年同期有所增加,但利潤卻大幅下滑,競爭更加激烈,董事長要求銷售系統要將經營模式的創新、新型肥料的推廣等工作當做當前及今后一段時間內的重心工作來抓。如何創新、從哪個角度、以什么模式推廣?筆者以為,業務員不能只看到前期籌備、試點推廣過程中遇到的諸多困難,心存畏懼或抵觸情緒,而是應該主動作為,積極從以下幾方面尋找突破:
一是調整心態,改變客戶的認知。從長遠來看,無論是新的經營模式還是新型肥料的推廣,目的都是為了得到快速的發展,增加銷量,在市場競爭中贏得主動權。要讓客戶充分認識到,農資行業的發展趨勢是不可逆轉的,優勝劣汰是自然法則,行業重新洗牌只是遲早的事,肯定有企業要淘汰出局。別人的銷量在不斷增長,也就意味著你的銷量在下降甚至最終消亡,如果不把握住未來的發展趨勢,痛下決心,堅定選擇,是不能快速做強做大的。公司的這些舉措正是幫助員工增強經營風險意識。選到好產品、選對廠家、站得正確,就能活下去,還能越活越好。
二是發現需求,創造需求。渠道為王,贏在終端,這是企業制勝的法寶。但傳統意義上的銷售終端正在隨市場的變化而發生巨大變革,唯有以變應變,改變和創新經營模式,才能迎合市場的發展需求;此外,在新型肥料的銷售中,只有客戶關注的產品特點和價格差才能成為產品賣點。要先了解客戶的關注點并有針對性地講解,將公司獨有的產品賣點放大,同時,根據各區域客戶的實際情況,制定不同的激勵政策。
三是跟蹤服務,以服務提升價值。做好新的經營模式試點工作,選擇市場成熟地區,與經營能力、創新能力較強的客戶進行合作,并告訴客戶為什么去做,指導客戶如何去做;加大新型肥料的推廣力度,聯合農戶種高產示范田,廠商聯合做出亮點和影響力。有條件的還可以聯合當地有影響力的種植大戶或種植能手合作,用產量說話,靠典型引路,提高大家的認知度。另外,安排農化員對他們做階段性授課培訓或開展科技講座,提高他們對新型肥料產品的認識和了解,以此拉動新型肥料的銷售。
總之,無論是創新經營模式還是推廣新型肥料市場,都需要大家主動作為,積極想辦法,定策略,形成營銷合力,推動產品銷量的增長。如果一味的被動應付,或持觀望態度,那是絕對無法成功推進新型經營模式和新型肥料產品的推廣的,尤其對于那些目前尚存抵觸情緒的人來說,是萬萬要不得的。無法順應市場的變化而變化,只有遭到市場無情的淘汰。
迅速從被動應付的工作狀態向主動作為轉變,銷售系統員工如此,生產系統、后勤系統等其他員工亦然。唯如此,公司三年打基礎、五年大發展、十年創輝煌的目標方能一步步順利實現。